Três soluções, cada uma
no seu momento certo
Da análise inicial ao acompanhamento de longo prazo — escolha o ponto de entrada que faz sentido para a sua central agora.
← Página InicialComeçamos ouvindo, não vendendo
Cada integração de IA que configuramos começa pela análise do contexto real da central — não pela escolha de uma ferramenta. Só depois de entender o fluxo de chamadas, o perfil dos agentes e os pontos de atrito é que propomos um caminho.
Nossas soluções foram organizadas em uma sequência lógica: a análise vem primeiro, a configuração depois — e o acompanhamento sustenta tudo ao longo do tempo. Você pode contratar cada etapa separadamente, de acordo com o estágio em que está.
Entender antes de agir
Análise das chamadas reais, mapeamento de padrões e pontos de repetição.
Configurar com cuidado
Assistente treinado com dados da operação, ajustado ao perfil dos agentes.
Manter com atenção
Revisões periódicas, ajustes baseados em conversas reais e expectativas revisadas juntos.
Análise de Chamadas
Uma análise cuidadosa das suas chamadas do dia a dia para identificar onde tarefas repetitivas poderiam ser apoiadas por ferramentas de IA. Ao final, você recebe um relatório claro sobre o que encontramos e onde o julgamento humano deve permanecer no centro.
- Revisão de amostra representativa de chamadas da sua operação
- Identificação de padrões repetitivos e pontos de atrito para agentes
- Avaliação da viabilidade de integração com a infraestrutura existente
- Relatório com recomendações honestas — incluindo quando não recomendamos avançar
- Reunião de apresentação com perguntas abertas
Prazo estimado
2 a 3 semanas
Configuração do Assistente
Configuramos um assistente de IA que exibe sugestões para os agentes durante as chamadas. O agente lê a sugestão e decide se a usa, adapta ou ignora. O controle permanece com a pessoa em todos os momentos.
- Treinamento do modelo com transcrições da sua central
- Interface discreta que não interrompe o fluxo da conversa
- Período de ajuste com feedback dos agentes (primeiras quatro semanas)
- Documentação sobre como o sistema foi treinado e como ajustá-lo
- Acompanhamento técnico por 30 dias após a entrega
Prazo estimado
4 a 6 semanas
Acompanhamento Contínuo
Conversas mudam. Scripts evoluem. Novos produtos são lançados. O assistente precisa acompanhar essa evolução — e isso não acontece sozinho. O acompanhamento contínuo é uma parceria mensal para manter o sistema alinhado com a sua realidade.
- Revisão mensal das sugestões do assistente com sua equipe
- Ajustes no modelo com base em chamadas recentes
- Relatório mensal com métricas e observações práticas
- Canal direto com a equipe técnica para dúvidas operacionais
- Possibilidade de encerramento com aviso prévio de 30 dias
Formato
Mensal, sem fidelidade
Qual solução se encaixa no seu momento?
Use esta tabela como ponto de partida. Uma conversa ajuda a refinar a escolha.
| Recurso | Análise R$ 300 |
Configuração R$ 1.060 |
Contínuo R$ 1.900/mês |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico de chamadas | — | — | |
| Relatório com recomendações | — | — | |
| Assistente configurado | — | ||
| Treinamento com seus dados | — | ||
| Ajustes mensais contínuos | — | — | |
| Relatórios mensais de métricas | — | — | |
| Canal técnico direto mensal | — | — |
Melhor se você...
...quer entender se e como a IA faz sentido antes de qualquer investimento maior.
Melhor se você...
...já sabe que quer um assistente e tem dados de chamadas para treinar o modelo.
Melhor se você...
...quer um parceiro de longo prazo que mantém o assistente atualizado com a operação real.
Aplicados em todos os projetos
LGPD
Tratamento de dados em conformidade com a legislação brasileira em todos os estágios.
Confirmação humana
Nenhuma ação tomada de forma autônoma pela IA. Agente sempre no controle.
Documentação
Cada entrega acompanha explicação escrita sobre funcionamento, uso e monitoramento.
Atualização versionada
Cada ajuste no modelo é documentado com data e motivação para rastreabilidade.
Valores claros desde o início
Análise de Chamadas
Diagnóstico completo da sua operação com relatório de recomendações.
- Análise de amostra de chamadas
- Relatório com recomendações
- Reunião de apresentação
- Prazo: 2 a 3 semanas
Configuração do Assistente
Assistente configurado e treinado com os dados da sua operação.
- Treinamento com dados da central
- Período de ajuste com agentes
- Documentação técnica completa
- Suporte técnico por 30 dias
Acompanhamento Contínuo
Parceria mensal para manter o assistente alinhado com as mudanças reais.
- Revisões e ajustes mensais
- Relatório mensal de métricas
- Canal técnico direto
- Encerramento com 30 dias de aviso
Não sabe por onde começar?
Conte um pouco sobre sua central e conversamos sobre qual passo faz sentido agora — sem obrigação de contratar.
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